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Política de entrega

Formas de Entrega

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será encaminhado para o endereço informado no pedido ou o cliente poderá retirar seu pedido diretamente na loja, conforme forma de entrega selecionada no ato da compra.
Apresente um documento pessoal e a página do pedido impressa.
Somente o titular da compra pode retirar o pedido, no horário agendado.
O atendimento para retiradas na loja é de seg à sex: 08:00h às 18:00h sem fechar ao meio dia. Não atendemos sábado/domingos e feriados.
Os pedidos não retirados no momento do agendamento serão cancelados.
Recebemos nos cartões de crédito, débito, pix ou dinheiro. Mais detalhes sobre os cartões aceitos estão em Formas de Pagamento.
Políticas de Entrega
É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber a compra e, estando em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento. Em caso de ausência de um responsável no momento da entrega, após três tentativas comprovadas de entrega, o pedido será cancelado.
As entregas são realizadas de segunda a sábado das 09h até às 19h. 
Não realizamos entregas aos domingos e feriados.
Preferência sobre dias e horários de entrega devem ser comunicadas para evitar retorno da compra.
Se a compra apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento (ver detalhes em Trocas e Devoluções).
Prazo de Entrega
Em qualquer circunstância, o prazo de entrega começa a valer somente após a confirmação do pagamento. Caso a compra seja entregue fora do prazo máximo acordado, o cliente poderá recusar a entrega ou devolver toda a compra. Nesse caso, o valor integral do pedido será estornado no cartão de crédito utilizado para a compra ou mediante depósito em conta bancária.
Regiões atendidas e Taxas de serviço
No momento, nosso serviço de entrega atende a algumas regiões de Botucatu SP. A taxa de suas compras varia de acordo com a localidade e a forma de entrega
*Os valores e regiões atendidas podem sofrer alterações sem notificação prévia.